「終活」の悩みから晩ごはんの献立まで。なんでも相談できる街の法律家に／行政書士としま事務所

遺言状の作成や相続の手続き、認知症に備える後見制度など、老後の「終活」で考えるべき問題はさまざま。とはいえ、法律知識がなければ、何から始めるべきか悩みや不安は尽きないもの。そんなとき頼りになるのが「街の法律家」である行政書士だ。豊中市に事務所を構える戸島悠輔さんは、「相談しやすい関係づくり」と「わかりやすい情報発信」を心がけ、日々精力的な活動を続けている。

戸島さんは、前職で高速道路の建設や維持管理を行う会社に勤務。総務や経理、広報と歴任したのち法務部門へ異動し、知財の管理や契約書の審査など法律に関わる業務を担当することになった。「初めての経験でしたが、法律の勉強は全く苦になりませんでした」と、本人にとっても意外な適性を発見。その後、在職中に行政書士の国家試験に見事合格した。
行政書士の資格を取得したものの、当初は事務所を開くつもりはなかったそう。ところが、「お客さまの顔が見える仕事をしたい」との思いが日に日に募ることに。熟考の末、今年8月に独立開業へと踏み切った。

「街の法律家」とも呼ばれる行政書士の仕事は、官公署に提出する書類の作成や手続きの代行をはじめ、非常に幅広いのが特徴だ。ただ、戸島さんは「法律を理解していれば簡単にできる仕事、というわけではありません」と指摘する。

「生活向上セミナー」に登壇予定の戸島さん。安心して老後を暮らすために大切な「任意後見制度」など、終活に関するわかりやすい情報発信を行う方針だ。

相談の依頼があると、相談者の自宅や近くの喫茶店などに戸島さんが向かう。一番多いのは自転車での移動とのこと。

「遺言の作成や相続に関する手続きを例にとっても、それぞれのお客さまが抱える事情は異なります。一つ一つの事例に丁寧に向き合い紐解いていくことが大切です。そこが非常に難しい点であり、やりがいを感じる点でもあります」。
私たちが遺言や相続といった「終活」について考えようとしても、「何から始めるべきなのか」といった悩みや不安がつきまとうもの。そこで戸島さんが大切にしているのが、「相談しやすい関係づくり」だという。
例えば、地域の祭りに参加して無料の相談窓口を開き、誰でも気軽に相談できる場づくりを行っている。加えて、終活の基礎知識を解説したオリジナル資料を作成して、InstagramやＸ（旧twitter）で発信するなど、難しい法律や制度をわかりやすく説明する広報活動にも注力している。

学生時代は野球漬けの毎日を過ごした戸島さん。現在も多忙な仕事をこなしながら、休日には地元の野球チームで汗を流している。また、長年の大ファンである阪神タイガースの応援は「ライフワーク」と語るほどの入れ込みようだ。公私ともにバイタリティあふれる日々を過ごす戸島さんだが、その人生は常に順風満帆だったわけではない。
「実は、数年前に甲状腺がんが発覚し、治療を受けた経験があります。この経験があったからこそ、悩みや不安を抱えるお客さまの気持ちに寄り添えると思っています」。

「今は、司法書士の資格も取得しようと勉強に励んでいます。私の妻も、社会保険労務士の資格取得に向けて勉強中です。将来的に、自分たちの事務所だけで対応できる業務の種類を増やして、お客さまに提供できるサービスの幅を広げていく考えです」。
がんの罹患という大きな出来事さえ受け止め、常に笑顔を絶やさない戸島さん。「なんでも相談できる街の法律家」としての理想の姿を追いかけながら、常に前を見据えている。